10月26日下午，副校长王孝俊在象湖校区校领导值班室主持召开会议，专题安排部署学校封闭管理情况下学生生活服务工作，龙子湖校区在启慧楼117会议室设立视频会议分会场。学生处、保卫处、后勤服务中心负责人以及两校区学生食堂餐饮公司、天猫超市及快递保洁公司等负责人参加了会议。
会上，学生处有关负责同志对学生留言板上学生反映强烈、普遍关心的问题进行了通报。王孝俊代表学校对各职能部门及相关服务保障企业前一阶段的辛勤工作表示了肯定和慰问，同时就同学们反映的问题及在疫情防控、校园安全及服务质量等方面存在的不足和短板提出了六点要求：一是强化责任担当，克服困难坚守岗位。后勤服务中心、保卫处、学生处主要负责人是本部门服务保障工作的第一责任人，各公司负责人是本公司疫情防控、安全防范和值班值守的直接责任人，教育本单位职工深刻认识当前疫情防控形势的严峻性，坚决克服麻痹和懈怠心理，切实维护我校来之不易的疫情防控工作良好局面，决不能“行百里者半九十”，克服困难，坚决把病毒阻挡在校园之外，切实维护师生的身体健康。二是严格落实防疫措施，督促引导同学们佩戴口罩和场所扫码。各经营主体要切实负起责任，严格值班值守，引导并要求学生进入餐厅、超市、图书馆等公共场所时务必佩戴口罩、扫场所码，牢牢守住学校疫情防线，真正做到“守好门、管好人、服好务”。三是重视学生诉求，积极回应学生关切。各职能部门要高度关注学生留言板本部门板块的信息，认真倾听学生心声。对于学生反映的问题，能立即解决的第一时间予以解决，不能立即解决的要及时做好解释工作并按程序向学校报告。四是细化各项措施，严把食品质量安全关。“民以食为天，食以安为先”，要进一步加强学校食堂安全管理，细化各项措施，强化食堂从业人员安全责任意识。对前一阶段检查中发现的问题要举一反三，认真整改，确保广大师生的身体健康和安全。五是加强检视巡查，确保消防安全。相关部门要严格落实消防法要求，各经营主体要明确各岗位消防安全责任人及其职责，建立巡查笔记，组织人员开展经常性的消防巡查工作，对各种消防隐患要早发现早解决，坚决杜绝各类设施带病作业。六是既分工负责又密切配合，确保校园环境干净整洁。各保洁、绿化及垃圾清运公司要各负其责，按照合同要求认真做好各项服务工作，同时对各公司业务交叉部位要密切配合，不留死角。针对过去出现的垃圾收集、清运过程中出现的推诿扯皮等现象，各经营主体要密切配合，交叉运作，确保校园整洁卫生，为师生提供一个干净舒适的学习工作和生活环境。
针对存在的问题和校领导的要求，各职能部门负责人表示将继续坚守岗位，切实负起责任，督促各经营服务主体全力以赴做好疫情防控工作，确保学校特殊时期安全稳定有序，确保师生平安健康。（学生处 曹克浩/文 李钊/审核）
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